Med gibanjem ali po koncu gibanja lahko posamezna država članica zahteva plačilo trošarine za trošarinske izdelke za katere je bil ugotovljen manko. Obveznost plačila trošarine nastane v državi članici, kjer je manko dejansko nastal oziroma v državi članici, kjer je bil manko ugotovljen oziroma v državi članici odpreme po obdobju štirih mesecev od odpreme. Nastanek manka se ugotavlja na podlagi dokazil.
Pošiljatelj ali prejemnik lahko pojasnilo v zvezi z mankom vpiše v zavihek Razlog za manko. Informacija se uporabi pri ugotavljanju razloga za manko ali presežek v posamezni državi članici. Za posamezno pošiljko je možno poslati več sporočil Razlog za manko npr:
· pošiljatelj lahko navede, da trošarinski izdelki, ki so navedeni v e-TD niso bili v celoti odpremljeni;
· prejemnik lahko navede, da je del pošiljke prispel kasneje kot ostala pošiljka, ki jo je potrdil v poročilu o prejemu;
· druga pojasnila, kot na primer pojasnilo za manko, ki se je zgodil med prevozom.